Service Managé
Pourquoi opter pour un Service managé ?
Comment ça fonctionne ?
Tout d’abord nous devons connaître vos besoins métiers et faire un état des lieux de votre système d’information, nous effectuerons un audit et suite à cela nous vous proposerons une feuille de route.
Votre service informatique totalement externalisé grâce à une gestion à distance et sur site. Une équipe externe proportionné pour vos besoins, évolutif à tout moment.
Comment nous travaillons ?
Par étapes, nous préparons l’évolution de votre système d’information
4 Etapes
1
01. Audit
Etat des lieux réaliser physiquement par nos ingénieurs
2
02. Evolutions
Partage d'une feuille de route
3
03. Budget
Arbitrage sur le budget si des investissements sont nécessaire
4
04. Suivi
Bonne réalisation des tâches et respect des dates de livraison
Les missions du Service Managé
Gestion des services Cloud
Office 365, Gsuite, Azure, OVH, AWS
Gestion des services locaux
Réseaux, serveurs, accès...
Ingénierie réseaux et systèmes
Faire évoluer le système d'information en restant à jour sur les dernières technologie
Contrôle
Déploiement PC, Logiciel, mise à jour…
Automatisation
Sauvegardes, plan de reprise d'activité...
Gestion des incidents de niveau 3
Gestion des incidents niveau 3